Vásárlási Feltételek

1. Általános rendelkezések

1.1. Jelen vásárlási feltételek (a továbbiakban: „Feltételek”) jogilag kötelező érvényű szerződést képeznek az Eladó (autora.hu) és a Vásárló között.
1.2. Az Eladó fenntartja a jogot ezen Feltételek bármikori módosítására, kiegészítésére. A módosítások a weboldalon történő közzététel után lépnek életbe.

2. Adásvételi szerződés létrejötte

2.1. A szerződés akkor jön létre, amikor a Vásárló a webáruházban leadja megrendelését, miután elfogadta a jelen Feltételeket.

3. Az Eladó jogai

3.1. Az Eladó jogosult a webáruház működését ideiglenesen vagy véglegesen felfüggeszteni előzetes értesítés nélkül.
3.2. Amennyiben a Vásárló veszélyezteti a webáruház biztonságát vagy megszegi a szerződéses feltételeket, az Eladó jogosult a felhasználói hozzáférést korlátozni.

4. Az Eladó kötelezettségei

4.1. Az Eladó biztosítja a webáruház megfelelő működését.
4.2. Az Eladó vállalja a megrendelt termékek kiszállítását a Vásárló által kiválasztott módon.
4.3. Előre nem látható körülmények esetén az Eladó jogosult a megrendelést törölni, erről a Vásárlót értesíti. Alternatív terméket ajánlhat fel; elutasítás esetén a vételárat 3 munkanapon belül visszatéríti.
4.4. A termék visszaküldése után az Eladó 5 munkanapon belül visszatéríti a Vásárló által kifizetett összeget.
4.5. A visszatérítés mindaddig visszatartható, amíg a visszaküldött termék nem érkezik meg, vagy amíg a Vásárló nem igazolja a feladást.

5. A Vásárló jogai

5.1. A Vásárló jogosult a webáruházból vásárolni a jelen Feltételek szerint.
5.2. A Vásárló a termék kézhezvételétől számított 14 napon belül indokolás nélkül elállhat a szerződéstől.
5.3. Az elállás csak akkor gyakorolható, ha a termék sértetlen, nem használt, és eredeti állapotában kerül visszaküldésre.

6. A Vásárló kötelezettségei

6.1. A Vásárló köteles kifizetni a megrendelt terméket és átvenni azt.
6.2. A termék indokolatlan átvételének megtagadása esetén a visszaküldés költsége a Vásárlót terheli.
6.3. A Vásárló köteles átvételkor a csomag sértetlenségét ellenőrizni.
6.4. A vásárlás véglegesítésével a Vásárló elfogadja ezen Feltételeket.

7. Termékek árai

7.1. Az árak euróban (EUR), az ÁFÁ-t tartalmazva kerülnek feltüntetésre. A szállítási díj a megrendelés végén kerül hozzáadásra, ha van ilyen.

8. Megrendelés és fizetés

8.1. A Vásárló a kiválasztott termékeket a kosárba helyezve, a személyes adatokat megadva (név, cím, telefonszám), majd a Feltételek elfogadásával véglegesíti a rendelést.
8.2. Fizetés lehetséges Visa/MasterCard bankkártyával, valamint Swedbank, SEB és Luminor internetbankon keresztül, euro pénznemben. A fizetéseket a MakeCommerce.lt platform kezeli.

9. Kiszállítás

9.1. A Vásárló köteles pontos szállítási címet megadni.
9.2. A Vásárló felelőssége, hogy a csomagot személyesen vagy általa megbízott személy vegye át.
9.3. Az Eladó a szállítást a termékoldalon feltüntetett határidők szerint végzi.
9.4. Az Eladó nem vállal felelősséget a képernyőn látott színek és a valós termék közötti eltérésért.
9.5. Elállás esetén a Vásárló a teljes összeget, beleértve a szállítási díjat is, visszakapja.

10. Visszaküldés

10.1. A hibátlan termékeket 14 napon belül vissza lehet küldeni. A hibás termékek esetén a visszaküldés a magyar jogszabályok szerint történik.
10.2. Visszaküldés feltételei:

• az eredeti, sértetlen csomagolás megléte (hibás terméknél nem kötelező),

• a termék nem lehet sérült vagy használt,

• minden tartozéknak jelen kell lennie,

• a termék visszaküldése az Eladó által meghatározott módon történik,

• az Eladó visszautasíthatja a nem megfelelő módon visszaküldött termékeket.
  10.3. A megfelelő minőségű termékek visszaküldése a magyar Polgári Törvénykönyv szabályai szerint történik.
  10.4. A visszatérítés legkésőbb 5 munkanapon belül történik meg, hacsak másban nem állapodnak meg.

11. Záró rendelkezések

11.1. Jelen Feltételek a magyar jog szerint készültek.
11.2. Az itt nem szabályozott kérdésekben a magyar Polgári Törvénykönyv rendelkezései az irányadók.
11.3. Esetleges vitás kérdésekben a felek egyeztetést kezdeményeznek, sikertelenség esetén a magyar bíróságok illetékesek.
11.4. Vis maior esetén (pl. háború, természeti katasztrófa) a felek mentesülnek a kötelezettségek alól.

12. Feldolgozási díj

Minden általunk értékesített multimédiás eszköz belső memóriával és SD-kártyával rendelkezik, amelyek a rendszer intelligens funkcióinak részeként együtt működnek.
Az első beállítás vagy tesztelés során ezekben az összetevőkben ideiglenesen operációs rendszeradatok, felhasználói beállítások, naplók vagy gyorsítótár-adatok tárolódhatnak.

A teljes körű adatvédelem, az európai adatvédelmi szabványoknak (GDPR) való megfelelés, valamint az eszköz gyári állapotba történő visszaállítása érdekében minden visszaküldött multimédiás eszköznek az újbóli értékesítés előtt több lépcsős műszaki feldolgozási folyamaton kell átesnie.

Ez a folyamat a következőket tartalmazza:

Biztonságos adattörlés speciális szoftver használatával, amelynek célja az összes lehetséges felhasználói és rendszeradat végleges eltávolítása mind a multimédiás eszközről, mind az SD-kártyáról.

A szoftver/firmware újratelepítése és a legújabb stabil rendszerverzió telepítése annak biztosítása érdekében, hogy az eszközön ne maradjon kártékony szoftver, sérült konfiguráció vagy adatmaradvány.

Rendszerintegritási diagnosztika, amely megerősíti, hogy a rendszer helyreállítása után minden alkatrész — processzor, memória, érintőképernyő, CarPlay és Android Auto modulok, Bluetooth és Wi-Fi interfészek — megfelelően működik.

Funkcionalitási tesztelés annak ellenőrzésére, hogy a multimédiás rendszer sikeresen csatlakozik és teljes körűen működik az Apple CarPlay, az Android Auto és más intelligens funkciókkal.

Az eszköz csomagolása és minőség-ellenőrzése annak biztosítása érdekében, hogy az újbóli értékesítés előtt az eszköz ugyanazoknak a minőségi követelményeknek feleljen meg, mint egy új termék.

Ezen lépések mindegyike professzionális műszaki munkát, licencelt szoftvert és alapos minőségellenőrzést igényel, amely egy eszköz esetében általában 1–2 órát vesz igénybe.
A 8 990 Ft díj fix díj, amely fedezi ezeket a műszaki, biztonsági és ellenőrzési folyamatokat, és szükséges a visszaküldött termékek biztonságának, megbízhatóságának és sértetlenségének biztosításához.

Visszaküldési cím

Minden termékvisszaküldést, beleértve a garanciális eseteket is, hivatalos litvániai vállalati címünkre kell elküldeni.
A más címre vagy előzetes jóváhagyás nélkül elküldött visszaküldött termékek feldolgozása késhet, vagy azok átvételét megtagadhatjuk.